Politique de confidentialité
La présente politique décrit la manière dont vos données personnelles sont traitées lorsque vous utilisez la boutique, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
SAS VIGNERES SOLUTION’S — 1 rue du Moulin, 31530 Le Castera — sasvigneres@gmail.com.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de votre commande : identité (nom, prénom), coordonnées (e-mail, téléphone, adresse de livraison) et informations de commande. Les données de paiement sont traitées directement par notre prestataire Stripe et ne sont ni vues ni conservées par le Vendeur.
Finalités et base légale
- Traitement, expédition et suivi des commandes — exécution du contrat ;
- Facturation et obligations comptables — obligation légale ;
- Service client et gestion des retours — exécution du contrat.
Destinataires
Vos données sont transmises uniquement aux prestataires indispensables à la commande : Stripe (paiement), Mondial Relay (livraison) et l’hébergeur Hostinger. Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins publicitaires.
Durée de conservation
Les données de commande sont conservées le temps nécessaire à la relation commerciale, puis archivées conformément aux durées légales (notamment 10 ans pour les pièces comptables).
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à sasvigneres@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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